Δες ποιες είναι οι βασικές στρατηγικές για τη διαχείριση αντιρρήσεων ώστε να μπορείς να αντιμετωπίσεις δύσκολες συζητήσεις με αυτοπεποίθηση. Η διαχείριση αντιρρήσεων είναι μία απαραίτητη δεξιότητα για οποιονδήποτε βρίσκεται σε θέση πωλήσεων ή εξυπηρέτηση πελατών….
Browsing CategoryΔιαχείριση Αντιρρήσεων Διαχείριση αντιρρήσεων κατά τη διάρκεια της αρχικήες επικοινωνίας
Διαχείριση αντιρρήσεων κατά τη διάρκεια της αρχικήες επικοινωνίας
[Βίντεο] Πώς να χειρίζεσαι κάθε αντίρρηση με ευκολία
Για να γίνεις πολύ καλός στο να χειρίζεσαι μια αντίρρηση, χρειάζεται να γνωρίζεις τα ξεχωριστά μέρη που συνθέτουν το συγκεκριμένο θέμα. Διατηρώ το blog μου από το 2007 και παράλληλα, όλα αυτά τα χρόνια, εκπαιδεύω…
[Βίντεο] Εσύ πόσα χρήματα κερδίζεις σε αυτή τη δουλειά;
Προτείνεις σε κάποιον την επιχειρηματική σου ευκαιρία και “τρέμεις” στην ιδέα να σε ρωτήσει: “Εσύ, πόσα χρήματα κερδίζεις;” Ασχολείσαι με το δικτυακό μάρκετινγκ και μιλάς σε κάποιον για την επιχειρηματική ευκαιρία. Αλλά επειδή ακόμα δεν…
[Βίντεο] “Θέλω να το σκεφτώ!”: Δύο τρόποι να το χειριστείς
Στο σημερινό μάθημα, θα μιλήσουμε για το τι ακριβώς να πεις και να κάνεις όταν μετά από μία παρουσίαση, ο υποψήφιός σου σου πει “θέλω να το σκεφτώ”. Έχεις κλείσει ένα ραντεβού με έναν υποψήφιο…
Οι ερωτήσεις είναι καλές! Να χαίρεσαι όταν τις δέχεσαι.
Όταν κάποιος υποψήφιος πελάτης ή συνεργάτης αρχίζει να κάνει ερωτήσεις, το βλέπεις αρνητικά; Μην το βλέπεις αρνητικά! Οι ερωτήσεις είναι καλές! Γιατί; Επειδή μόνο οι υποψήφιοι που ενδιαφέρονται κάνουν ερωτήσεις. Αν οι υποψήφιοί μας δεν…
“Είναι Πυραμίδα;” Ο καλύτερος σύντομος τρόπος να απαντήσεις
“Είναι Πυραμίδα;” Ποιος είναι ο καλύτερος και πιο σύντομος τρόπος να απαντήσεις σε μια τέτοια ερώτηση (η οποία μπορεί πραγματικά να σε φοβίζει); Αυτή είναι μία από της ερωτήσεις που μπορεί να κάνει ένα νέο…